今天是:
我市深化“一次辦好”改革直擊政務服務一線“動真格”
文章來源:政策法規科    作者:    發布時間:2018-08-16 11:40:00    點擊數:219    

  為深入推進全市“一次辦好”改革工作,全面推進審批服務便民化,積極營造一流的營商環境,我市突出抓好輿論引導、暗訪督查、執紀問責等強力助推作用,對政務服務一線存在的不作為、慢作為、亂作為等問題下真功、動真格,切實讓“一次辦好”改革落地見效。

  一是實施新聞輿論引導。瞄準企業群眾反映強烈的堵點、難點、痛點等民生民需一線事項,以“兩正一負”(兩期正面改革典型宣傳、一期輿論監督報道)為抓手,以12345政務服務熱線問題匯集為線索,通過堵點曝光臺、營商環境大家評等方式,以新聞輿論力量推動全市各行各業在思想觀念上快速轉變,在行動實踐上迅速提升,在便民利企上創新示范,先后集中報道典型做法或創新性舉措近20期,初步形成了比學趕超提效能、爭當服務作表率的良好氛圍

  二是實施暗訪督查推動。在及時印發實施《關于做好深化“一次辦好”改革優化營商環境督查工作的通知》的基礎上,市委督查室、市政府督查室、市編辦、市政務服務辦等部門單位對各縣區政務服務大廳進行督查暗訪,共發現人員頻繁串崗、打電話、長時間空崗、態度冷淡、服務不到位等問題線索34個。經市委、市政府審核簽批后,通過新聞媒體對暗訪督查情況進行了公開曝光。要求市直相關部門和各責任縣區及部門立即認識問題、正視問題、改正問題,嚴肅追責問責,倒逼干部作風轉變。并對上述問題整改情況進行了第二輪暗訪督查“回頭看”,及時啟動深化“一次辦好”改革優化營商環境工作首輪專項督查,確保“一次辦好”改革真正落地落細落實。

  三是實施執紀問責督導。由紀檢監察機關、組織部門、督查機構、審計機關全程參與,綜合運用督查、審計、明察暗訪等方式對“一次辦好”改革各項工作任務進行全程監督。近日,針對監督過程中和暗訪發現的問題,市縣兩級紀檢監察機關嚴肅查處24起不作為、慢作為、亂作為等破壞營商環境問題,共問責64人。為發揮警示教育作用,對其中的7起典型問題情況進行了公開通報。要求全市各級各部門單位要深刻吸取教訓,引以為戒,舉一反三,認真自查自改,進一步強化日常監督管理,扎實推動全市營商環境明顯好轉。


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